Termos

Regulamentos Black November 2026 · Girotrip Turismo

1. A campanha
1.1. A campanha promocional "Black November 2026" ("Campanha") é uma ação da Girotrip Turismo destinada a incentivar a venda de viagens, oferecendo condições especiais de pagamento e benefícios aos clientes que fecharem viagens participantes no período promocional.
1.2. A Campanha ocorrerá de 01 de novembro a 30 de novembro de 2026, até as 23h59 (horário de Brasília).
1.3. A realização da Campanha e a gestão dos benefícios estão sob a responsabilidade da Girotrip Turismo, com sede na Rua dos Andradas, 1234, Sala 501, Porto Alegre, RS, inscrita no CNPJ 19.296.228/0001-07 e no Cadastur sob o nº 19.296.228/0001-07, doravante denominada Promotora.

2. Participação
2.1. Podem participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, que fecharem viagens participantes dentro do período da Campanha.
2.2. A participação é automática para toda reserva fechada dentro do período.
2.3. Não participam compras feitas por pessoas jurídicas, colaboradores da Promotora ou pessoas envolvidas diretamente na organização da Campanha.

3. Fechamento da viagem
3.1. A viagem é considerada fechada com a aprovação da transação no cartão, a confirmação do PIX ou a emissão do boleto dentro do período da Campanha, desde que o boleto seja pago até o vencimento.
3.2. Conversar com o time, pedir informações ou receber uma proposta não garante as condições da Campanha.
3.3. Fechamentos após 30/11/2026 às 23h59 não têm direito às condições da Campanha.

4. Viagens participantes
4.1. Participam as viagens operadas pela Cativa Operadora, parceira da Promotora, em grupo ou não, vendidas pelo site girotrip.com.br ou pelos canais oficiais de atendimento.
4.2. As viagens estão sujeitas à disponibilidade de vagas no momento do fechamento. Benefícios exclusivos de viagens em grupo com guia estão indicados em cada item deste regulamento.

5. Benefício 1: parcelamento em até 15x sem acréscimo
5.1. O valor da viagem pode ser parcelado em até 15x sem acréscimo nos cartões Visa e Mastercard.
5.2. O valor da viagem também pode ser pago em 1 entrada + 14 parcelas no boleto, mediante análise de crédito.
5.3. No pagamento à vista, há desconto de 7% sobre o valor da viagem.
5.4. Após a confirmação do pagamento, o valor em reais fica fixo e não sofre reajuste por variação cambial, inclusive nas compras parceladas.

6. Benefício 2: kit de viagem
6.1. O kit de viagem é exclusivo para viagens em grupo com guia. Cada passageiro da reserva recebe 1 kit, composto por 1 porta-passaporte, 1 necessaire e 1 etiqueta de mala.
6.2. As imagens do kit divulgadas nas peças da Campanha são ilustrativas. As cores podem variar e são enviadas de forma aleatória, sem possibilidade de escolha.
6.3. O kit será enviado em até 60 dias úteis após a confirmação do pagamento, para o endereço informado na compra.
6.4. O cliente pode atualizar o endereço de entrega pelos canais oficiais até a data de envio.
6.5. A Promotora não se responsabiliza por entregas não realizadas por endereço incorreto informado pelo cliente. Em caso de extravio no transporte, o kit será reenviado.

7. Benefício 3: ações especiais nas lives
7.1. Durante a Campanha, a Promotora realizará transmissões ao vivo no Instagram @girotripturismo previstas para nos dias 06/11, 13/11, 19/11 e 27/11/2026.
7.2. Em cada live, poderão ser oferecidos benefícios adicionais para quem fechar viagens participantes. Essas condições serão divulgadas durante a transmissão, com prazo de validade informado no momento, e valem apenas para fechamentos dentro desse prazo.
7.3. Os benefícios das lives somam-se aos benefícios dos itens 5 e 6.
7.4. O sorteio realizado durante as lives é gratuito, não depende de compra e segue regulamento próprio: [link].

8. Benefício 4: sorteio de prêmios Cativa
8.1. Clientes que fecharem qualquer viagem operada pela Cativa Operadora durante o período da Campanha, em grupo ou não, concorrem ao sorteio de prêmios promovido pela Cativa Operadora.
8.2. As chances são por passageiro: pacotes a partir de R$ 1.000,00 garantem 1 chance, e viagens em grupo com guia garantem 2 chances, que substituem a chance anterior. Ao todo, são sorteados 200 prêmios.
8.3. As regras completas, os prêmios e as datas do sorteio estão no regulamento próprio da Cativa Operadora, que prevalece em caso de divergência: https://www.cativaoperadora.com.br/ .
8.4. A Promotora não é responsável pela realização do sorteio, pela apuração nem pela entrega dos prêmios.

9. Valores e câmbio
9.1. As viagens internacionais têm preço em moeda estrangeira, e o valor em reais é calculado pela cotação da operadora no momento da compra.
9.2. Vagas e datas estão sujeitas à disponibilidade no momento do fechamento.
9.3. A Campanha não concede desconto no valor das viagens. As condições são as descritas neste regulamento.

10. Cancelamento e desistência
10.1. Em caso de desistência, inclusive no prazo de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras fora do estabelecimento, ou de cancelamento da reserva, os benefícios ficam cancelados.
10.2. Se o kit já tiver sido enviado, não haverá cobrança.
10.3. As demais regras de cancelamento seguem o contrato de viagem.

11. Condições gerais
11.1. Sem acúmulo e sem troca: a Campanha não é cumulativa com outras promoções, incluindo o Aquece Black 2026. Os benefícios não podem ser trocados por dinheiro ou outro tipo de compensação.
11.2. Alterações e encerramento: eventuais alterações nas regras serão comunicadas pelos mesmos canais da Campanha e valerão apenas para fechamentos posteriores à comunicação. A Promotora poderá encerrar a Campanha antes do prazo, mediante aviso prévio nos seus canais oficiais. Ficam preservadas as condições de quem já fechou a viagem e das propostas emitidas antes do aviso, dentro do prazo de validade de cada uma.
11.3. Dados pessoais: os dados dos clientes são tratados pela Promotora para comunicar a Campanha, processar a compra e enviar os benefícios, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O cliente pode pedir para não receber comunicações a qualquer momento pelos canais oficiais. Política de privacidade: girotrip.com.br/empresa/politica-de-privacidade.
11.4. Aceite das regras: a participação na Campanha implica o conhecimento e a concordância com todas as condições deste regulamento.

12. Dúvidas e contato
• Telefone: (51) 3290-6501
• E-mail: girotrip@girotrip.com.br
• Site: girotrip.com.br
• Instagram: @girotripturismo